Цена сохранности: товары с маркетплейсов станут дороже, а доставка — дольше
Волна атак беспилотников на логистические центры Wildberries (RWB — Wildberries & Russ) в разных регионах России затронула и Петербург с Ленобластью. Сначала удар пришёлся на склады в Уткиной Заводи и Шушарах. Убытки WB от этих ударов эксперты оценивают в 80 млрд рублей. Из них 30 млрд — ущерб самой инфраструктуре, без товаров селлеров. Губернатор 47-го региона Александр Дрозденко заявил, что число пострадавших предпринимателей в регионе превысило 1500.
Позже беспилотники атаковали склад в Красном Бору Тосненского района. Точная сумма ущерба пока не называлась.
Количество таких инцидентов по всей России уже перешло в десятки. И продавцы закономерно всё чаще остерегаются оставлять свой товар в крупных логистических центрах, делая выбор в пользу хранения продукции на собственных складах, хоть это и обходится им дороже. Селлеры руководствуются банальной логикой выбора меньшего из двух зол: лучше остаться с пониженной маржинальностью, чем вообще без товара.
По каким моделям могут работать продавцы
У селлеров есть несколько моделей работы на WB. Они различаются тем, кто отвечает за хранение товара, его сборку и доставку покупателю.
Самый простой и автоматизированный вариант — FBO (Fulfillment by Operator). Это модель работы продавца на маркетплейсе, при которой всю логистику — хранение, сборку заказов, доставку покупателю и обработку возвратов — берёт на себя торговая онлайн-площадка. Продавцу остаётся только подготовить товар и вовремя пополнять остатки на складе маркетплейса.
Альтернативный подход — модель FBS (Fulfillment by Seller). В отличие от первого варианта, в системе FBS за хранение и сборку продукции отвечает сам продавец, а маркетплейс выполняет лишь функцию доставки. При такой схеме селлер хранит товар на собственном складе и, в случае заказа с площадки, сам упаковывает его и доставляет в сортировочный центр или пункт приёмки маркетплейса. Дальше площадка сама доставляет заказ до покупателя.
Есть ещё модель DBS (Delivery by Seller). В этой схеме маркетплейс служит лишь витриной. И хранение, и доставка лежат на продавце.
Где селлеры теперь будут хранить товары
Говорить о том, как перераспределится спрос на склады в результате перехода селлеров на FBS, пока рано, считают многие аналитики рынка недвижимости и эксперты по электронной коммерции.
По данным компании Maris, в первом полугодии 2026 года рынок складской недвижимости Петербурга пополнился 16 комплексами общей площадью 413 тыс. кв. м, что в два раза выше показателя аналогичного периода 2025 года. Но объём сделок за тот же период упал на 45% — до 157 тыс. кв. м.
Интересно, что лидерами среди арендаторов площадей под хранение продукции выступили компании реального сектора экономики и сферы торговли. До конца 2026 года ожидается ввод в эксплуатацию порядка 264 тыс. кв. м складской недвижимости, что на 61% превысит показатель 2025 года.
Свободными остаются 3,7% складов в Петербурге, это порядка 236 тыс. кв. м. Средняя арендная ставка находится на уровне 1 000—1 400 руб./кв. м в месяц (включая НДС и эксплуатацию).
— Очевидно, что произошедшие события со складами WB всполошили рынок складской недвижимости Санкт-Петербурга. Но тем не менее, заметного роста спроса на помещения малой площади пока что не наблюдается. Отчасти это связано с тем, что многие селлеры переориентировались либо на другие маркетплейсы, либо пока не приняли дальнейшего решения по хранению своих товаров, либо перешли к конкурентам или распределили продукцию внутри своих мощностей, — прокомментировал ситуацию для 78.ru генеральный директор компании Maris Борис Мошенский.
При этом основная масса предпринимателей, торгующих на маркетплейсах, всё же не имеют средств для аренды собственных складских площадей, а 3PL-операторы («Third Party Logistics» — «логистика третьей стороны», то есть логистические компании, которые берут на себя весь комплекс или значительную часть транспортно-логистических функций заказчика) используют в своей работе склады класса А и В+, отмечает эксперт.
— Пострадавшие компании с Уткиной Заводи ещё подсчитывают убытки и делают новые расчёты по поставкам товаров, а следовательно — и по потребности в новых складских площадях. В ближайшие месяцы мы узнаем насколько это устойчивое явление, но если это приобретёт массовую тенденцию, то в приоритете будут небольшие складские площади от 300-1000 кв. м, на которые арендные ставки могут подняться, в зависимости от спроса и ажиотажа, — предполагает Борис Мошенский.
Пока преждевременно говорить о системном изменении складского рынка Петербурга, соглашается Илья Князев, директор департамента индустриальной и складской недвижимости NF GROUP в Санкт-Петербурге. Сейчас наблюдаются лишь первые сигналы изменений. В частности появились отдельные запросы на подбор площадей от компаний, чья логистическая инфраструктура пострадала в результате последних событий.
— Одновременно некоторые арендаторы стали внимательнее оценивать состав резидентов складских комплексов и соседние объекты. Для части клиентов присутствие крупных компаний e-commerce, прежде всего маркетплейсов, уже стало дополнительным фактором при выборе площадки. Однако говорить о массовом тренде пока рано, — резюмирует эксперт.
Что изменится для покупателя
Чаты селлеров уже пестрят обсуждениями о переходе на альтернативную модель, а консультанты по работе на платформе активно предлагают объяснить все тонкости работы по FBS для тех, кто не знает с чего начать.
В самом WB заявили, что спрос на работу по модели FBS за последнее время вырос более чем в 10 раз. Маркетплейс этому помогает, подтверждает предприниматель, маркетолог, эксперт по маркетплейсам Игнат Силкин. За максимально оперативную отгрузку товара комиссия для продавца по FBS снижена сразу на 5 процентных пунктов. Также компания расширила возможность сдавать заказы через пункты выдачи. С 7 августа продавцам по FBS стало дешевле передавать товары на обработку и далее на отправку через ПВЗ Wildberries.
Для первых 500 товаров в день, которые продавец передаёт через пункт выдачи, начала действовать льготная стоимость — 10 рублей. Ранее по сниженной цене обрабатывались только 100 единиц.
Но всё же игроки рынка характеризуют этот переход как вынужденный. Большое число селлеров всю свою бизнес-модель строили на основе складов и логистики WB. И если крупные продавцы могут себе позволить изменить модель работы — возможно, и с трудом, но удерживаясь на рынке, — то мелкие селлеры просто закроются, поскольку их финансовая модель зачастую просто не была рассчитана на собственные складские помещения, предполагает интернет-маркетолог Андрей Капитонов.
При этом у любого изменения есть своя цена. В данном случае это время и деньги. Прежде всего, для покупателей может увеличиться срок доставки.
— Добавляется и больше ручной работы. Например, по товарам с маркировкой «Честный знак» селлеру приходится работать с кодом каждой отдельной единицы, тогда как при отгрузке со склада WB эту часть учёта брал на себя маркетплейс, — объясняет Игнат Силкин.
Товар при FBS продавцы чаще хранят у фулфилмент-операторов — компаний, которые занимаются хранением, упаковкой и маркировкой, либо на небольших собственных складах, добавляет Силкин.
— Это уже начало отражаться и я вижу это даже на основании своих заказов, когда срок увеличился или заказ дольше обычного висит в статусе «в сборке». Точно так же вырастет и цена, а она уже переложится на покупателя. Нужно понимать, что любые сложности в конечном итоге переложатся на покупателя, — констатирует Андрей Капитонов.
Пока эти изменения в основном касаются селлеров WB. На других маркетплейсах такого заметного перехода на FBS сейчас не происходит, отмечают участники рынка. По крайней мере, пока что.
Любые проблемы у одного игрока и особенно, если это такой крупный как WB, будут затрагивать весь рынок. А вот как он изменится, пока, на мой взгляд, говорить рано. Все проблемы начались не так давно и ещё не произошло существенных изменений, — резюмирует Андрей Капитонов.
