В Эрмитаже объяснили проблемы со входом в музей в бесплатные дни

В бесплатные дни в Эрмитаж приходит до 20 тыс. человек, однако чтобы попасть внутрь приходится отстоять огромную очередь.

«Стало больше бесплатных дней — спасибо! Но почему в эти дни не открыть дополнительные входные двери? Очередь пошла бы быстрее», такая претензия поступила в музей от посетителей.

В пресс-службе Эрмитажа объяснили ситуацию.

— Залы Главного музейного комплекса могут одновременно принять 7 тыс. посетителей — это максимум, разрешённый требованиями пожарной безопасности. Чтобы кто-то вошёл, нужно, чтобы сначала кто-то вышел, — отметили там.

Почему же тогда не открыть дополнительные входы?

— Потому что музей должен заполняться не быстро, а равномерно. Скорость движения очереди зависит от пропускных возможностей входной зоны. Например, в гардероб утром приходят посетители, которым нужно только сдать одежду, а днём появляется и встречный поток — те, кто уже уходят из музея и забирают вещи. Нагрузка на гардероб возрастает, и дополнительные входы её только усилят, — говорится в сообщении.

Дополнительные входы — это не просто больше открытых дверей. Каждый вход — продуманный маршрут: сотрудники Службы безопасности Эрмитажа и Росгвардии проверяют ручную кладь, посетители могут сдать в камеру хранения вещи, получить информационную справку у администраторов.

— С более быстрым заполнением Эрмитажа очередь выстроилась бы к экспонатам. Особенно к известным. Так что пришлось бы подходить по очереди, например, к «Мадонне Литта» да Винчи или к «Данае» Рембрандта и любоваться ими из-за головы впереди стоящего посетителя, — поделились в пресс-службе.

В настоящий момент очередь движется равномерно, каждые 15 минут входит новая группа людей. Паузы позволяют вошедшим спокойно получить билет в кассе и оставить верхнюю одежду в гардеробе, а ожидающим дают ориентир по времени входа.

Ранее 78.ru писал, что 40 % петербуржцев отдают предпочтение музеям в нерабочие дни.