«Мы оптимисты»: в Пулково рассказали, стоит ли ехать в аэропорт при плане «Ковёр»

В «Вечернем шоу» на телеканале «78» руководитель пресс-службы Пулково Александра Саблина рассказала об алгоритме действий при отмене и переносе рейсов.

Видео: 78.ru

— Здесь стоит разграничить разные категории пассажиров. Начнём с первых, тех, кому не надо ехать в аэропорт. Если вы видите, что вам приходит СМС о том, что ваш рейс отменён, ехать в аэропорт в этот момент не нужно. Дальше надо звонить либо в колл-центр авиакомпании, либо смотреть информацию в личном кабинете, — заявила Саблина.

В этот момент в аэропорту начнут собираться очереди в кассы авиакомпаний. Люди пытаются что-то выяснить. Если рейс отменили, он уже точно не вылетит.

Вторая категория пассажиров — это те, у кого рейс перенесли.

— Если никакого оповещения о том, что рейс отменён, нет, тогда лучше ехать в аэропорт. Перенесли — тогда мы едем ко времени переноса. Но в чём особенность закрытого неба? Мы не знаем, никто, и пассажиры не знают, и авиакомпания не знает, когда это всё закончится. Мы периодически видим, что, например, у нас либо полностью открывается, либо мы начинаем обслуживать самолёты по согласованию со специальными ведомствами. Если рейс не отменён, лучше ехать, — отметила Александра Саблина.

Также руководитель пресс-службы Пулково отметила, что, несмотря на ограничения и частые отмены рейсов, количество людей в аэропорту всё равно увеличивается.

— Мы же русские, мы оптимисты, поэтому, если говорить про авиацию, то мы в преддверии высокого сезона. У нас сейчас, наоборот, увеличивается количество людей, которые будут летать, планировать свои отпуска. То есть люди не теряют надежды и верят, что рано или поздно все эти трудности закончатся, — добавила Александра Саблина.

Ранее 78.ru сообщал, что в Пулково введены временные ограничения на приём и выпуск воздушных судов.