Петербуржцам рассказали, как найти причину ржавой воды из крана и куда жаловаться

Если из крана течёт грязная вода с неприятным запахом или привкусом, нужно сначала выяснить причину проблемы, а затем обратиться к коммунальщикам. Об этом пишет «Петербургский дневник».

Часто вода меняет цвет из-за планового ремонта или аварий на сетях. В таких случаях она обычно становится чистой, если её немного слить.

Если же проблема возникла только в одной квартире, то виноваты могут быть старые трубы или неисправный смеситель. За состоянием оборудования должен следить сам собственник. Когда проблема общая для всего дома, за её решение отвечают управляющая компания или поставщик воды.

Подать заявку в управляющую компанию можно через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Если договор на воду заключён напрямую с ресурсоснабжающей организацией, обращаться нужно сразу в её диспетчерскую службу.

Если коммунальщики не решают проблему или игнорируют обращение, жильцы имеют право пожаловаться в Государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор.

Ранее эксперт перечислил инструменты для дома, которые могут спасти от бытовых поломок.